Déclaration de protection
des données

Le respect de la protection des données est une priorité absolue pour ITB Consulting GmbH. Pour respecter les exigences légales en matière de protection des données, il existe un délégué à la protection des données désigné et un concept de protection des données. Pour tous les services proposés par ITB Consulting GmbH, il existe des instructions de procédure internes pour le respect de la protection des données. Les services d’ITB Consulting sont conformes aux dispositions légales en matière de protection des données, au règlement général européen sur la protection des données (EU DSG-VO) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
Il est interdit à tous nos collaborateurs qui entrent en contact avec des données personnelles de collecter, de traiter ou d’utiliser des données personnelles sans autorisation. Tous les collaborateurs/trices sont tenus par écrit de respecter la confidentialité des données, conformément au § 53 de la loi fédérale sur la protection des données et à l’article 28, paragraphe 3, point b) du RGPD. En outre, nos collaborateurs/trices sont régulièrement formés au respect de la sécurité des informations et aux exigences individuelles de la protection des données au sein de l’ITB Consulting GmbH (sécurité des informations).

Obligations d'information lors de la collecte de données personnelles conformément à l'art. 13 du règlement européen sur la protection des données (RGPD)

Le traitement de vos données personnelles doit toujours être compréhensible et transparent pour vous. Nous vous informons ci-après, conformément à l’art. 13 du RGPD, de la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à la loi.

Traitement des données à caractère personnel

Selon l’art. 4 n° 1 du RGPD, on entend par « données à caractère personnel » toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »). Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, exprimant l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Objectif et base juridique du traitement des données (art. 13, paragraphe 1, point c) du règlement européen sur la protection des données)

L’utilisation de notre site web est en grande partie possible sans indication de données à caractère personnel. Nous ne traitons les données à caractère personnel sur notre site web que dans les cas suivants :

  • vous utilisez notre formulaire de contact
  • vous rédigez un article sur le blog de l’ITB
  • vous vous abonnez à notre newsletter
  • vous prenez contact avec nous par e-mail

La communication de vos données personnelles se fait sur une base purement volontaire. Les données personnelles que vous nous communiquez ne sont utilisées que pour la prise de contact ainsi que, le cas échéant, pour l’envoi de notre newsletter par e-mail.
En tant que visiteur de notre site web, vous pouvez nous faire part de vos préoccupations via le formulaire de contact. Dans ce cas, il est dans notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du règlement européen sur la protection des données de traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de pouvoir vous contacter conformément à votre demande.
Si vous rédigez un article sur notre blog ITB, la base juridique pour le traitement des données est également l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f) du règlement européen sur la protection des données. Comme vous souhaitez participer à une discussion avec votre contribution au blog, il est dans notre intérêt légitime de traiter vos données à caractère personnel afin de pouvoir communiquer avec vous.
Si vous n’êtes pas encore notre client, vous pouvez, après avoir donné votre consentement (art. 6, par. 1, p. 1, let. a) en relation avec l’art. 7 de la loi sur la protection des données), nous envoyer un message. Art. 7 EU DSG-VO), vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Pour confirmer le consentement, une confirmation par e-mail du consentement de la part de la personne concernée est nécessaire (« procédure de double opt-in »). Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement situé à la fin de chaque e-mail. En outre, la révocation du consentement est possible à tout moment par un e-mail informel.
Lors d’une prise de contact directe par e-mail, le traitement des données personnelles que vous nous communiquez volontairement a lieu. Ces données sont saisies et enregistrées exclusivement dans le but de prendre contact avec vous. Des instructions de procédure internes précisent comment les données de contact envoyées peuvent être utilisées en matière de protection des données et quand elles doivent être supprimées.

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter.
Pour garantir un envoi consentant de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Dans le cadre de cette procédure, le destinataire potentiel s’inscrit dans une liste de diffusion. Ensuite, l’utilisateur reçoit un e-mail de confirmation qui lui permet de confirmer son inscription en toute sécurité juridique. Ce n’est qu’une fois la confirmation effectuée que l’adresse est activement intégrée à la liste de diffusion. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations et des offres demandées.

Ce site utilise CleverReach pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est la société CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter (par ex. adresse e-mail) sont enregistrées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne ou en Irlande. Il est interdit à CleverReach de vendre vos données et de les utiliser à d’autres fins que l’envoi de la newsletter. Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions de protection des données de CleverReach sous : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « se désabonner » dans la newsletter. Les mesures de protection des données sont constamment soumises à des innovations techniques, c’est pourquoi nous vous prions de vous informer régulièrement sur nos mesures de protection des données en consultant notre déclaration de protection des données.

Transmission de données personnelles à des tiers/destinataires des données (art. 13, al. 1, let. e) du règlement européen sur la protection des données)

Les données personnelles que vous nous envoyez par e-mail ou que nous traitons directement sur notre site web dans le cadre de l’utilisation de notre formulaire de contact, de notre blog ou de l’envoi de notre newsletter, comme décrit ci-dessus, ne sont pas transmises à des tiers par ITB Consulting sans votre consentement explicite.
En outre, notre site web contient des liens vers les sites web de différentes méthodes de test développées par ITB Consulting, notamment des tests d’aptitude et d’aptitude aux études. Il s’agit par exemple de BT-WISO et de TM-WISO. L’évaluation d’un tel test permet à l’université ou à l’institution dans laquelle vous postulez d’effectuer une sélection qualifiée de candidats dans les filières concernées. Pour pouvoir participer à une telle procédure de test, il est nécessaire, en raison d’un renforcement de la législation sur la protection des données, que chaque personne concernée donne, au cours d’une inscription en ligne à la procédure de test concernée, une déclaration de consentement qualifiée pour le traitement de ses données personnelles.
Ce consentement répond aux exigences de l’article 7 du règlement européen sur la protection des données. Tous les détails de la déclaration de consentement vous seront expliqués en détail lors de l’inscription en ligne à la procédure de test correspondante sur la page web concernée. Vous pouvez y consulter à tout moment votre déclaration de consentement et, si vous le souhaitez, la révoquer.
Afin de garantir la protection de vos données personnelles, lors de la collaboration dans le cadre des services proposés avec d’autres institutions, comme par exemple nos prestataires de services, les données personnelles ne peuvent généralement être transmises à des tiers que si ceux-ci disposent, après notre contrôle, de l’aptitude requise en matière de protection des données et si un contrat de traitement des commandes a été signé conformément à l’article 28 du règlement européen sur la protection des données. ITB Consulting GmbH est habilitée à donner des instructions sur la manière dont les données personnelles transmises doivent être traitées conformément à la protection des données.

Durée de conservation et suppression des données ; droit d'opposition et d'information (art. 13, al. 2, let. a) et b) du règlement européen sur la protection des données)

La durée du stockage dépend des exigences légales et de la finalité du stockage des données. Si la finalité du traitement des données n’est plus donnée, les données sont effacées. Sinon, les données personnelles collectées sont en principe effacées si le consentement est révoqué, s’il est prouvé que les données sont fausses, si les données ont été collectées illégalement ou si les exigences légales n’exigent plus le stockage des données.
En l’absence de justification légale pour un stockage, toute personne concernée a le droit de demander la rectification ou l’effacement (articles 16 et 17 du règlement européen sur la protection des données), le droit à la limitation du traitement (article 18 du règlement européen sur la protection des données), le droit à la portabilité (article 20 du règlement européen sur la protection des données) de ses données personnelles ainsi que le droit d’opposition (article 21 du règlement européen sur la protection des données).
Si la personne concernée a donné son consentement, elle peut le révoquer à tout moment sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée (art. 13, al. 2, let. c) en relation avec l’art. 7 LPD). art. 7, al. 3 du règlement européen sur la protection des données).
Toute personne concernée peut obtenir sur demande des informations sur les données à caractère personnel la concernant qui sont traitées par ITB-Consulting GmbH (art. 15 EU DSG-VO).
Dans le cadre de notre traitement, vos données personnelles ne sont pas soumises à une prise de décision automatisée, y compris le profilage (art. 13, par. 2, point f) du règlement européen sur la protection des données).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente (art. 13, par. 2, lettre d) du règlement européen sur la protection des données).

Toute personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, sans préjudice d’un autre recours.
(Le commissaire du Land pour la protection des données et la liberté d’information NRW
https://www.ldi.nrw.de/index.php).

Entité responsable (art. 13, paragraphe 1, point a) du règlement européen sur la protection des données)

ITB Consulting GmbH
Koblenzer Straße 77
53177 Bonn
Téléphone: +49 228 82090-0
Télécopie: +49 228 82090-38
Courrier électronique : info@itb-consulting.de
Directrice générale Dr. Kristine Heilmann

Délégué à la protection des données (art. 13 al. 1 let. b) EU DSG-VO)

datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
office@datenschutz-sued.de

Courrier électronique

Les échanges d’e-mails s’effectuent via Internet, qui n’est pas sécurisé. Nous attirons votre attention sur le fait qu’Internet recèle de nombreux risques d’attaque et qu’une transmission absolument sûre ne peut pas être garantie.
Nous vous prions donc de ne pas nous envoyer d’informations confidentielles par e-mail. En l’état actuel de la technique, il n’est pas exclu que des tiers se procurent un accès illicite aux informations envoyées par e-mail.

Liens & intégration de réseaux sociaux

Depuis notre site web, il est possible dans certains cas d’établir un lien vers notre chaîne YouTube, notre compte Facebook ou nos profils Linkedin. Par ailleurs, notre site web contient des liens vers d’autres sites web pour lesquels nous ne sommes pas responsables. Nous n’avons aucune influence sur leur contenu et sur le fait que leurs exploitants respectent les dispositions relatives à la protection des données. Veuillez prendre contact directement avec ces entreprises afin de vous informer sur leurs dispositions en matière de protection des données.

Mesures techniques et organisationnelles (art. 32 EU DSG-VO)

ITB Consulting GmbH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles au sens de l’art. 32 EU DSG-VO afin de protéger les données personnelles que vous avez mises à disposition contre la destruction, la perte, l’accès non autorisé et la manipulation intentionnelle ou par négligence. Le respect des mesures techniques et organisationnelles est documenté et contrôlé à intervalles réguliers par le délégué à la protection des données de ITB Consulting GmbH.

Matomo

Nous utilisons sur notre site Internet l’outil logiciel open source Matomo (anciennement PIWIK) pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Avec Matomo, aucune donnée n’est transmise à des serveurs qui ne sont pas sous le contrôle d’ITB Consulting GmbH.

La protection de vos données est importante pour nous, c’est pourquoi nous avons en outre configuré Matomo de manière à ce que votre adresse IP soit exclusivement saisie sous forme abrégée. Une attribution à des utilisateurs individuels n’est pas possible. En outre, nous utilisons Matomo sans utiliser de cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Matomo et les dispositions relatives à la protection des données à l’adresse suivante : https://matomo.org/privacy/

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Opposition aux e-mails publicitaires non sollicités

Par la présente, nous nous opposons expressément à l’utilisation par des tiers des données de contact figurant sur nos pages Internet pour l’envoi de publicité et de matériel d’information qui n’ont pas été expressément demandés. ITB Consulting GmbH se réserve expressément le droit de prendre des mesures juridiques en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.